LEGAL REFERENCE

Legal king855 untuk akses Malaysia

king855 meletakkan terma akaun, notis privasi, cookies dan rekod transaksi dalam satu ruang legal supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan di wilayah...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanAkses wilayahRekod transaksi
king855 Legal king855 untuk akses Malaysia

Terma Malaysia bagi akaun dan akses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang isu legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, rekod transaksi, data peribadi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang ditetapkan dalam akaun king855 anda. Kami akan...

Sembang polisi Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, cookies atau status permintaan data...
Emel dokumen Untuk permintaan bertulis seperti pembetulan nama, salinan rekod akaun atau pertikaian transaksi, hantarkan emel...
Rujukan akaun Apabila menghubungi kami, sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan kaedah bayaran seperti Touch 'n...
AMALAN DATA

Cara kami menjaga rekod anda

Pendekatan legal kami bermula dengan data yang perlu, tempoh simpanan yang munasabah dan akses dalaman yang terhad. Rekod akaun digunakan untuk mengurus keselamatan, transaksi, pertanyaan sokongan dan pematuhan terma. Cookies membantu sesi...

Data akaun

Kami memproses nama, e-mel, nombor telefon, ID akaun dan log keselamatan untuk mengendalikan akses anda. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan dibuat atau rekod dikongsi.

Cookies sesi

Cookies digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti tidak normal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan cookies asas untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau peranti, alamat IP dan percubaan log masuk yang luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan kemas kini profil atau transaksi.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status rujukan. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran, pertikaian dan audit dalaman yang berkaitan dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk tujuan akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian dan keperluan legal yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sembang atau emel yang dipautkan kepada akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas bagi memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Jawapan legal untuk Malaysia

Persetujuan bermaksud anda menerima peraturan akaun, cara data diproses, keperluan keselamatan dan had akses wilayah. Jika anda tidak setuju dengan mana-mana bahagian, jangan teruskan pendaftaran sehingga soalan anda dijawab.

Kami boleh menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, ID akaun, log peranti, alamat IP, rekod sesi dan transaksi. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, pertikaian dan pematuhan terma.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu dan mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan disahkan.

Cookies membantu sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan pengesanan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi lancar tanpa cookies asas.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peranti anda mencetuskan semakan, kami boleh mengehadkan akses sementara sehingga status disahkan.

Rekod bayaran digunakan untuk padanan transaksi, pertikaian dan keselamatan akaun. Kami melihat rujukan masa, jumlah, kaedah dan status, bukan memberi kebenaran kepada pihak lain untuk mengakses akaun anda.

Gunakan sembang akaun atau emel sokongan untuk isu privasi, salinan rekod, pembetulan data atau pertanyaan penyimpanan. Sertakan ID akaun dan huraian ringkas supaya permintaan dapat diarahkan kepada pasukan sesuai.